よくある質問
当店オンラインストアに寄せられた、たくさんのお問い合わせの中からよくある質問をご紹介します。
カーフィルムについて
お車の車種、年式、型式によってガラスの形が違います。このガラスの形に合わせて、精密にカットしたカーフィルムをカット済みカーフィルムと言います。
お客様がお乗りのお車に合わせて、フィルムデータからプロッター（専用フィルムカッター）を使ってカットします。
IRとは「インフラ・レッド(Infrared)」の英語表記になります。日本語では、赤外線のことで、熱線、熱源のことです。当店のカーフィルムの中でも、IRニュープロテクションでは、この赤外線を遮断し断熱効果があります。
会員登録について
Bocci Online Shopでは、会員登録をすることで、お買い物際に、住所や電話番号などの打ち込みなどが簡単になったり、ポイントが貯まったり、お得な特典を受けることができます。
会員登録では、お名前、住所、メールアドレスなどの会員情報を登録することで完了します。
また、会員一人ひとりについてマイページを持つことができ、登録情報やポイントの確認、購入履歴などを見ることができます。
パスワードを紛失した場合はコチラをクリックして新しいパスワードを取得してください。
登録しているメールアドレスを記入して「新しいパスワードを取得」をクリックします。登録メールアドレスにパスワードリセットのリンクが記載されたメールが送られます。そのリンクをクリックすると、新しいパスワードが記載されたメールが届きます。
ログインページより、登録メールアドレスと新しく記載されているパスワードを記入してログインしてください。
ログイン後、マイページよりアカウント設定よりご希望のパスワードに変更することができます。変更した場合はそのパスワードでログインすることができるようになりますので、必ず、メモなどを取り忘れないようにしてください。
お買い物・お支払いについて
まずは、お客様のお求めのカーフィルムを検索してください。カテゴリから商品名を検索するか、「商品一覧」もしくは、ページ上部にある検索窓から車種名や型式名を記入して検索してください。
商品を選んでいただいたら、カートボタンをクリックして、お手続きを進めてください。
ショッピングカートボタンをクリックすると、ご購入手続きに進みます。ゲストでのご購入の場合は、氏名、送付先をご記入してください。会員の方は、そのままお進みください（ログインしている場合は、住所などが自動で出力されます）。
次へをクリックしていただくと、商品確認、送付先確認ページに移ります。内容を確認の上、次へをクリックしてください。
配送オプションで配達時間帯の指定をすることができます。ただし、配送業者の指定はできません。ご了承ください。確認が出来ましたら、次へをクリックしてください。
支払い方法の選択画面では、クレジットカード決済、Amazonペイメント、もしくは銀行振込から選択することができます。選択して、次をクリックしてください。
最終確認画面では、ご購入商品の内容、ご注文者情報、送り先、支払い方法をご確認ください。
間違いがなければ、注文を確定してください。
確定後、当店より自動でメールが届きます。その後、注文確定メールによりご注文が確定いたします。
当店より注文確定メールが届き、入金が確認できましたら、フィルムカット、発送手続きとなります。
商品のお支払いは、PayPalクレジット決済サービスをご用意しております。PayPalクレジット決済サービスは、PayPalのアカウントが必要です。事前にご用意していただいていると決済がスムーズに行えます。
PayPalのアカウントを持っていなくてもご購入は可能です。
商品のご購入を進んでいくと決済ページ（PayPal決済ページ）に進みます。決済ページでカード情報、お客様情報、パスワードを記入の上、決済を完了させてください。
決済が完了すると、ご登録メールアドレスにPayPalよりお支払いのご連絡メールが届きます。そのメールと同時に、ご入金が完了いたします。
銀行振込での決済をご希望の方には、三菱UFJ銀行、PayPay銀行、もしくは楽天銀行をご用意しております。
■ 東京三菱UFJ銀行
【振込口座】三菱UFJ銀行 福岡支店 普通口座：0459541
【口座名義】ユ）ビーインデックス
■ PayPay銀行（旧ジャパンネット銀行）
【振込口座】PayPay銀行 ビジネス営業部支店 普通口座：1573786
【口座名義】ユ）ビーインデックス
■ 楽天銀行
【振込口座】楽天銀行 第二営業支店 普通口座：7424669
【口座名義】ユ）ビ－インデックス
Bocci Online Shopについて
Bocci Online Shopとは、車種別カット済みカーフィルムBocciのフィルム販売サイトです。
プロが実際の現場で使用しているフィルムを、プロッターにより精密にカットして、提供させていただいております。
